Özlük ve Bordro Uzmanı - Senaryo Bazlı Mülakat Soruları

Özlük ve Bordro Uzmanı 10 soru 14.04.2026
Bu sorular ve cevaplar genel bilgilendirme ve mülakat hazırlık amaçlıdır. Gerçek mülakat sorularını yansıtmaz.
1

Bir calisanin SGK bildirgesinde hata fark ettiniz. Ne yapmalisiniz?

Oncelikle hatanin turunu ve etkiledigi donemi belirlemek gerekir. Hata neden kaynaklandi ve hangi donemleri etkiliyor? Ardindan SGK"ya gerekli duzeltme bildirgesini gondermek gerekir. Bu surecte zaman kismidir ve belirli bir sure icerisinde duzeltme yapilmalidir. Calisan bilgilendirilmeli ve gerekirse maas duzeltme yapilmalidir. Hatanin tekrarlanmamasi icin sistem ve prosesler gozden gecirilmelidir. Dogrulama ve kontrol mekanizmalari guclendirilmelidir.
2

Isyerinde is kazasi oldu. Hangi adimlari izlemelisiniz?

Is kazasi durumunda oncelikle saglik ekiplerini cagirmak ve yaralilara ilk mudahalede bulunmak gerekir. Ardindan is kazasi 3 gun icerisinde SGK"ya bildirilmelidir. Gerekli formlar doldurulmali ve saglik raporlari saklanmali. Is guvenligi ekipleri ve yonetime bilgi verilmelidir. Kazaya yonelik sorusturma yapilmali ve tekrar onlemleri alinmalidir. Tum surec yasal prosedure uygun olarak yurutulmeli ve kayit altina alinmalidir.
3

Hamile bir calisan izin istiyor. Haklari nelerdir?

Hamile calisanlar 16 hafta dogum iznine hak kazanırlar. Bu sure 8 hafta dogumdan once, 8 hafta dogumdan sonra kullanilir. Dogumdan sonraki izin sureresi ve konumu anne tarafindan belirlenebilir. Istenirse 16 haftanin 3 haftasi kadar baba tarafindan kullanılabilir. Hamilelik ve dogum izni sirasinda ucret tam olarak odenecek ve izin suresi kadar yillik izinden dusulmeyecektir. Ilgili dokumantasyon ve basvurular zamaninda yapilmalidir.
4

Isyeri tasiniyor. Calisanlara hangi haklar dogar?

Isyeri tasınması durumunda calisanlarin sözlesmesinde yer alan adres ve lokasyon bilgileri guncellenmeli. Tasınma yuzunden calismanin gunluk ulaşımda zorlanmasi durumunda ilave destek saglanabilir. Ulasim destekleri ve mesai saatlerinde esneklik uygulanabilir. Calisanlara yeterli bilgi verilmesi ve hazirlik suresi taninması gerekir. Tasınma sonrasi adaptasyon destekleri sunulabilir. Calisan haklari ve maaslari tasınma nedeniyle etkilenmemelidir.
5

Bir calistanin maasinda fark fark ettiniz. Nasil cozersiniz?

Oncelikle farkin neden kaynaklandigini detayli olarak incelemek gerekir. Hesaplama hatalari, eksik odemeler veya yanlis kesintiler olabilir. Geriye donuk olarak hangi donemlerde fark oldugu belirlenmeli. Calisan bilgilendirilmeli ve fark en kisa surede odeme yapilmalidir. Ise alım, bordro ve muhasebe departmanlari iletisim halinde olmalidir. Hatanin tekrarlanmamasi icin sistem ve prosesler gözden gecirilmeli ve dogrulama mekanizmalari guclendirilmelidir.
6

Fazla mesai borclar birikti. Nasil yonetirsiniz?

Fazla mesai borclari biriktiyse oncelikle neden analiz edilmelidir. Kapasite yetersizligi mi yoksa planlama sorunu mu? Ardindan mevcut durumu netlestirmek icin detayli bir liste hazirlanmali. Hangi calisan kac saat fazla mesai yapmis ve toplam borc ne kadar? Sonra bir odeme plani hazirlanmali. Oncelikli odeme yapilacak calisanlar belirlenmeli. Ise alım planlamasi ve calisma saatleri tekrar gozden gecirilmeli. Gelecek icin fazla mesai kontrol mekanizmalari getirilmelidir.
7

Isten cikarma yapilacak. Hangi odemeler yapilmali?

Isten cikarma durumunda oncelikle calisanin hizmet suresi ve cikarma nedeni belirlenmeli. Sonra haklar hesaplanmali: kidem tazminati, ihbar tazminati, kullanilmayan izinler, fazla mesai borclari ve varsa diger odemeler. Son maas ve dogum izni haklari da odeme yapilmalidir. Bildirimler ve belgeler zamaninda yapilmalidir. Cikarma sureci yasalara uygun olarak yurutulmeli ve calisan bilgilendirilmelidir. Bordro ve ozluk kayitlari guncellenmelidir.
8

Yan haklarda degisiklik yapilacak. Sureci nasil yonetersiniz?

Yan haklarda degisiklik yapilacaksa oncelikle degisikligin kapsami ve etkileri belirlenmeli. Hangi haklar degisecek, kimlere etki edecek ve maliyeti ne olacak? Ardindan calisanlara acik ve net iletişim yapilmali. Degisiklik nedenleri ve faydalari anlatilmali. Gecis suresi taninmali ve gerekirse eski haklar belirli bir sure devam ettirilebilir. Bordro ve ozluk sistemleri guncellenmeli. Yeni haklarin dogru uygulanmasi icin egitimler verilmelidir.
9

Performans degerlendirmesine gore prim odemesi yapilacak. Nasil hesaplanir?

Performans prim hesaplamasinda oncelikle calisanin hedefleri ve performans puani belirlenmeli. Ardindan prim formulu uygulanir: hedef basari yuzdesi x prim tutari = odenecek prim. Prim tutari brut olarak hesaplanir ve uzerinden vergi ve SGK kesintileri yapilir. Toplam prim odemesi bircok calisan olacaksa buton planlamasi yapilmalidir. Performans degerlendirme sonuclari ve prim odemeleri calisanlara iletilmeli ve bordroya yansitilmalidir.
10

Izin planlamasi yapilacak. Nelere dikkat etmelisiniz?

Izin planlamasinda oncelikle departman ihtiyaclari ve yoğunluk durumları belirlenmeli. Ardindan calisanların yillik izin haklari ve onceki kullanimlari kontrol edilmeli. Planlamada adil dengeli dagilim saglanmali ve oncelikli durumlar goz onunde bulundurulmali. Izin talepleri bir sistem ile toplanmali ve onay sureci net olmali. Izin surelerinde yerine vekil atamasi yapilmali. Planlama calisanlara iletilmeli ve esneklik hakki sakli tutulmali.