Marka Yöneticisi Teknik Mülakat Soruları

1

SWOT analizi nasıl yapılır?

Güçlü/zayıf yönler ve fırsat/tehditler analizi. İç ve dış faktörleri değerlendiririm.

2

Marka konumlandırma haritası nedir?

Rakiplere göre markanın konumunu gösteren görsel araçtır.

3

NPS nedir?

Net Promoter Score. Müşterinin markayı önerme olasılığını ölçer.

4

Marka sadakat programı nasıl kurulur?

Puan sistemi, özel teklifler ve üyelik avantajları ile sadakat oluştururum.

5

Müşteri yolculuğu haritası nasıl çizilir?

Dokunma noktalarını, duyguları ve fırsatları belirleyerek haritalandırırım.

6

PR stratejisi nasıl oluşturulur?

Medya ilişkileri, basın bültenleri, etkinlik yönetimi ve kriz iletişimi.

7

Marka rehberi nedir?

Markanın kullanım kurallarını içeren dokümandır. Logo, renk, ton ve dil kuralları.

8

İçerik pazarlama stratejisi?

Hedef kitle, içerik türleri, dağıtım kanalları ve performans ölçümü.

9

Dijital marka yönetimi nasıldır?

Online itibar yönetimi, sosyal medya stratejisi ve SEO uyumlu içerik.

10

Marka uzantısı nedir?

Mevcut marka adını yeni kategoriye taşıma stratejisidir.